地域のサービスページに必要な情報|地名を足す前に整えること

地域のサービスページに必要な情報|地名を足す前に整えることを整理した図解
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地域のサービスページでは、どこに対応するかだけでなく、何をどの条件で依頼できるかを明確にします。市町村名を並べるだけでは、読者は自分の依頼を受けてもらえるか判断できません。公開できる事実と、事前相談が必要な条件を分けましょう。

対応エリアを業務の条件と合わせて説明する

対応エリアを業務の条件と合わせて説明するを整理した図解

所在地と、実際の提供範囲は同じとは限りません。訪問、来店、オンラインなどの対応方法を、運用できる範囲で説明します。

項目確認・実施する内容
提供方法訪問、来店、オンラインなど、利用できる方法。
対象地域対応可能な地域と、条件により確認が必要な地域。
依頼条件対象業務、最低限必要な情報、対応できない範囲。
費用条件訪問や現地調査など、追加費用に影響する条件。

実際に訪問できるか確認せず「県内全域即日対応」などと書かないことが大切です。所在地を示す場合も、常時来訪を受け付ける場所なのかは別に確認します。

読者が相談前に比較する内容を用意する

読者が相談前に比較する内容を用意するを整理した図解

地域の検索でも、依頼者が知りたいのは自社に合う支援かどうかです。抽象的な強みを、提供できる内容と確認先へ置き換えます。

項目確認・実施する内容
作業を示す対応範囲と納品物を、依頼者が理解できる言葉で説明する。
根拠を示す許可のある事例や実際の制作物、会社情報へのリンクを用意する。
費用を説明料金が固定でない場合も、決まる条件と別費用を説明する。
相談を案内必要な資料、連絡方法、相談後の流れを示す。

実績を掲載できない場合でも、手順や成果物の見本を公開する方法があります。仮の例は実績と区別し、依頼のイメージを持つための説明として使います。

地域ごとのページを作る必要性を判断する

地域ごとのページを作る必要性を判断するを整理した図解

地域名だけを変えた類似ページを増やすのではなく、地域ごとに異なる条件や実際の情報があるかを確認します。読者に独立した価値がある場合にページを分けます。

項目確認・実施する内容
違う情報がある拠点、担当、提供条件、事例などが地域ごとに異なるか。
内容が重複する本文の大部分が同じで、地名だけを変える状態になっていないか。
運用できる担当者が変更・休止などの情報を更新できるか。
案内先が明確読者が必要な情報へ直接たどり着けるか。

地域別ページを分けない場合は、一つのページで対応範囲と条件を整理します。必要な情報を増やすことと、URLの本数を増やすことは分けて考えます。

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よくある質問

よくある質問を整理した図解

依頼や社内での実施を検討するときに確認したい点です。

項目確認・実施する内容
市町村名を全部書いた方がよいですか?実際の対応範囲を伝える目的で必要な場合に記載します。検索語を詰め込むために無関係な地域名を並べる構成は避けます。
オンライン対応でも地域を説明できますか?拠点と提供方法を事実として説明できます。訪問や対面対応を実施していない場合は、そのように明確にします。

個別の条件は、対象業務と資料を確認してから判断します。

相談前に整理すること

相談前に整理することを整理した図解

対応方法、地域、依頼条件、費用条件を先に整理し、読者が自分の相談を依頼できるか判断できるページにしましょう。

項目確認・実施する内容
対象対象サイトや業務と、困っていることを共有する。
材料利用できる資料と、公開・入力できる範囲を整理する。
分担社内で担当できる作業と、依頼したい作業を分ける。

CommunityCreateでは、必要な調査・制作・実装・運用の範囲を整理してご提案します。

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この記事を書いた人

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CommunityCreate合同会社 代表社員。石川県金沢市を拠点に、SEO対策・AIO(AI検索対応)・AI導入支援を軸としたWebマーケティングを手がけています。

検索意図の整理、記事・図解・画像・動画の制作、WordPressの構築・改修、問い合わせ導線の改善、AIを活用した業務フローの設計まで。事業の目的とお客様の課題を起点に、調査・企画・制作・実装・運用改善を一つの流れでつなぎます。

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