地域で依頼先を探す人が会社を確認するとき、サイトと外部プロフィールの説明が違うと判断しにくくなります。会社名、所在地、サービス、対応方法の基準を決め、編集できる公開先から整える方法を紹介します。
会社の基本情報とサービス条件を分けて管理する
すべてを一つの短い紹介文へ押し込むと、必要な条件が抜けやすくなります。基準となる情報を項目別に整理します。
| 項目 | 確認・実施する内容 |
|---|---|
| 会社の情報 | 正式名称、所在地、連絡方法、公式サイト。 |
| サービスの情報 | 対象業務、顧客、提供範囲、依頼条件。 |
| 提供方法 | 訪問・来訪・オンライン等の実際に対応できる方法。 |
| 変更の情報 | 移転、終了、名称変更等の実施日と現在の状態。 |
本店所在地が、そのまま常時来訪を受け付ける場所とは限りません。公開する説明と実際の運用を一致させ、地域名だけで対応方法を推測させないようにします。
対応エリアや利用条件の説明を整えるには、地域のサービスページに必要な情報｜地名を足す前に整えることをご覧ください。
更新できる公開先を一覧にする
公式サイト、登録プロフィール、利用している媒体ごとに、編集権限と確認担当を整理します。外部の情報は、訂正を依頼する必要がある場合もあります。
| 項目 | 確認・実施する内容 |
|---|---|
| 一覧化 | URL、サービス名、掲載内容、編集担当を記録する。 |
| 照合 | 会社・サービスの基準情報と違う箇所を確認する。 |
| 更新 | 権限のある公開先から修正し、外部には必要な手続きで依頼する。 |
| 確認 | 公開表示とリンク先を開き、修正日と未解決の箇所を残す。 |
同じ説明文をすべての媒体へ機械的に転載する必要はありません。媒体ごとの読者や入力項目に合わせ、基礎となる事実を揃えます。
確認する手順や条件は、AI検索で会社情報が間違っているときに確認したい公式情報も参考になります。
自然検索と地図枠の確認を混同しない
地域の検索結果でも、通常のWebページとビジネスプロフィール等の表示は同一ではありません。利用している機能と確認する項目を分けます。
| 項目 | 確認・実施する内容 |
|---|---|
| 自然検索 | サイトの公開状態、本文、リンク、検索流入を確認する。 |
| 地域のプロフィール | 実際の利用状況と各サービスの登録条件、正確な情報を確認する。 |
| AI回答 | 質問とサービスの条件を残し、説明と参照URLを確認する。 |
| 問い合わせ | どこから何を見て相談したか、把握できる範囲で記録する。 |
Googleのローカル検索の説明を、自然検索やAI回答の順位をそのまま決める仕組みとして転用しません。事業の実態に合った登録と情報管理を行います。
自社のサイト・業務への当てはめに迷ったら、AIO対策の進め方を相談するからご相談いただけます。
よくある質問
依頼や社内での実施を検討するときに確認したい点です。
| 項目 | 確認・実施する内容 |
|---|---|
| 情報を揃えればAIで必ず紹介されますか？ | 紹介は保証できません。正確な情報を確認しやすくする作業と、外部サービスでの掲載結果は分けて扱います。 |
| 外部に古い情報が残る場合はどうしますか？ | 自社で更新できる範囲と、訂正依頼が必要な範囲を分け、依頼日や対応状況を記録します。 |
個別の条件は、対象業務と資料を確認してから判断します。
相談前に整理すること
正式な基本情報と提供条件を確定し、公開先・権限・確認担当を一覧にしてください。更新後は画面の表示とリンクまで確認しましょう。
| 項目 | 確認・実施する内容 |
|---|---|
| 対象 | 対象サイトや業務と、困っていることを共有する。 |
| 材料 | 利用できる資料と、公開・入力できる範囲を整理する。 |
| 分担 | 社内で担当できる作業と、依頼したい作業を分ける。 |
CommunityCreateでは、必要な調査・制作・実装・運用の範囲を整理してご提案します。
